1.开车族最怕在上班路上遇到意外，哪怕只是有惊无险，也会影响原本晴朗的一天。其实舒缓情绪的方法很简单——深呼吸，放松心情。

在高速公路上，一辆卡车别到了你的车，使你错过了出口；而你接下来还得狂奔30英里。交通事故是最常见的超出我们控制能力的意外情况。面对这些意外，多数人会大发雷霆。我们总是以为自己可以掌握一切，所以一旦情况的发展偏离了计划，我们就会焦躁不安。

但是对刚才的不快念念不忘，对于还在开车的你来说是件非常危险的事。为安全起见，你得把危险消灭在萌芽状态。首先，告诉自己：没关系，放松，我一定能到达目的地！比起在脑子里默默地想，把这些话大声说出来可以让大脑更清晰地接收这条指令。然后，用简单的呼吸技巧转移自己的注意力：用鼻子吸一口气，屏住呼吸，心中默数5下，然后呼气。屏息时要注意身体的姿态，比如肩部的位置或双脚的位置。其实姿势如何并不重要，这只是为你提供一个集中注意力的目标，让你不再去想那件让你生气的事。如此重复5次之后，你的心情就会平静下来，然后心平气和地继续前进。

如果你还是感觉余怒未消，那就试着给自己讲点大道理，再想宽一点。想想看，那辆卡车又不是专门和你作对，你只不过是高速公路上上百万开车族中的一员罢了，所以偶尔遭遇这种事情也没什么好奇怪的。

2.饥肠辘辘地坐在餐厅里，却遭到冷遇，这顿饭怎么咽得下去？向老板投诉还是大吵一架？不如做个换位思考，你就会心平气和了。

到餐馆用餐，但是服务生整晚对你爱搭不理。好不容易把他叫过来，服务态度又恶劣不堪。你愤愤不平，享受美味的心情一扫而空。

不管怎样，千万别认为服务生的恶劣态度全是冲着你一个人来的。事实上，你肯定不是惟一一个“惨遭”冷遇客。这种情况下，你可以试着去理解别人，对自己说：这个服务生白天的时候一定是遭遇了什么事情，所以他今晚没办法控制自己的情绪。然后平静下来告诉自己，遇到这种事确实讨厌，但我应付得了。然后你就会感觉自己已经占据了主动。

3.情急之下说错话，自然懊恼不已，甚至还会后悔上一整天。立即补救，得到谅解才会令你心绪平静。

你在排队付款，但是队伍前进得非常缓慢。在你前面付款的老太太用了很长时间数她的零钱，你一面心疼浪费掉的时间，一面强耐着性子等了好久，最后终于按捺不住厉声命令她加快动作。冲动的话刚一出口，你就后悔了，结果自己一下子陷入到一时的粗鲁所带来的震动中，无法自拔。

为了不再折磨自己，你需要透过现象看本质。你应该坐下来给自己的优点列个清单，回顾一下过去几个月里自己做过的事情，就像是在帮助朋友度过难关或者在和自己上了年纪的阿姨聊天那样。把这些写出来可以帮你强化这样一个信息：自己做过的好事远比刚才的那一点小错多多了。

为了以后不再为逞一时口舌之快而事后烦恼，最好的办法是在说错话后立刻进行补救。

4.被朋友忽视令你无比失落，却又不好意思对朋友直说，难道友谊就此终结？采取行动，拯救你们的友谊。

你和朋友共进午餐。用餐时，她喋喋不休地大谈特谈自己的事，却对你的情况不闻不问。你因此而感觉非常受伤。

你当然会觉得受伤了，没有人喜欢被人忽视，被朋友忽视的感觉更是让人无法忍受。但是如果你在午餐结束后，还长时间地固执于那种情绪中我现在心里是什么感觉呢？

5.老板或者同事把你当成笑柄，令你抬不起头来，甚至觉得你会再也无法出现在众人面前。情况真有如此严重么？还是你过于看重脸面了？

不要因为在公共场合遭遇尴尬而烦恼。你不过是个普通人。“别在乎别人怎么想”，这句话说来容易做来难。我们都希望在别人面前表现得尽善尽美，但是别忘了，你的同事根本不会像你这样在意老板的玩笑，他们很快就会把那个玩笑忘得一干二净，最多不过是暗自庆幸自己没有成为玩笑的靶子。

如果你几个钟头以后还是陷在灰暗的情绪中无法自拔，可以试着将自己的气愤化为更有意义的思考。比如：想一想今后再遇到类似的情况怎么处理。或许，你可以用坦然一笑回敬老板的笑话，然后说“没错，确实可笑”，向所有人表明你未被嘲弄。

不要被急于挽回面子的想法冲昏了头脑，它会影响你的理性思维。你越是执著于解释，你闹的笑话越让人印象深刻。除非你想成为更多人的笑柄，否则还是尽快把它抛在脑后吧。

6.全职妈咪总有许多的无可奈何，尽管有时你会因为顾此失彼而对孩子照顾不周，也不意味着你该从家里“下岗”。

今天轮到你为孩子的团队活动提供点心了，但是因为工作太忙，只得到超市随手抓了一些薯片和糖果。当你把这些食品拿出来以后，另一位妈妈提出你买的都是些垃圾食品。你虽然明白是她的反应太夸张了，但还是感觉在大家面前被人嘲笑太丢面子。

现在你一定在想自己是世界上最差劲的妈妈吧？我们总是给自己很大压力，努力成为最完美的父母，因为我们希望将世界上最美好的都奉献给我们的孩子。当另一位母亲指责你的某些做法时，她的言语就会触痛你的内心不安。

这种时候，应该提醒自己，你并没有犯什么十恶不赦的大罪，只不过是给孩子们带了些糖果罢了。然后把你认为自己是好妈妈的理由统统列出来，可以事无巨细，比如，拥抱孩子们或者告诉他们你爱他们。记住，你不必成为完美母亲。你的孩子生活完整吗？你关心他们吗？你有没有为他们准备好食物，即使有时候并非百分之百营养配餐？如果答案是肯定的，那么你已经做得很好，应该对自己有信心。

7.有时候，生气是用别人的错误惩罚自己，何必因为他人的失误或恶劣态度而令自己郁郁寡欢呢？

医院的收银员多收了费用，当你指出她的错误时，她立刻尖酸刻薄起来，结果双方冲突骤然升级。你气愤不已，心中暗想今后再也不来这家医院了。

遇到这种事，事后很容易产生诸如“我应该说……”或“我为什么没有……”之类的想法。这不难理解。我们都认为自己应该可以成熟地处理好这种情况，一旦未能扮演好自己的角色，我们就会发怒。但是，老是想着自己“本应该”处理好当时的状况，不停地责备自己，不但于事无补，还会给自己增添更多的压力。相反，你应该用其它字眼代替那个你唠叨了无数次的“本应该”？？告诉自己，没关系，我当时已经尽了最大努力。在脑子里不断强化这个概念，就像哼唱小孩子的摇篮曲那样。你甚至可以掐掐自己的手臂，有时候那样反而能让你平静下来。

等你感觉情绪好点儿了，别忘了做出选择。你可以选择永远不再光临那家医院，然后重新寻找其他的医生。当然，你也完全可以不计前嫌仍然到原来的医生那里就医。当你对自己说，“上帝呀，我还得到那儿去，那种遭遇太可怕了！”你肯定觉得全身不自在；但是如果你换一种说法，“我还是选择到那儿去看病，开始可能会有点不舒服，但一切会好起来的”，主动权就在你手里了，别扭的感觉就会大大减少。

最后，提醒自己，在这件事情上最懊恼的应该是那个收银员，而不是你！是她表现得不够专业。如果你满意你的医生，那么和医院里其他的员工打交道就并非什么难事。你只需对她们微笑，然后告诉自己“我可是很重要的人物呢”，就会感觉好多了。